客户维护的本质是通过提高客户留存，从而提高复购。通过微信维护客户，可以从3方面入手：第一，打造专业靠谱形象；第二，做好朋友圈规划；第三，做好客户分类。

先说第一点，打造专业靠谱形象。打造靠谱形象，首先要做好微信号定位，

1、选择正确的头像

2、合适的微信名字

3、用你的签名来为你做广告

第二步：做好朋友圈规划

1、生活、娱乐。此类内容是希望让对方多了解你，并让对方真切地感受到你是一个人，而不是一个销售机器。

2、产品常识。这类内容是希望给对方带来一种你比较专业的感觉。

3、个人销售业绩或个人荣誉。这类内容可以给对方你生意红火、专业可信、客户认可的感觉，来获取对方信任。

第三步：做好客户分类

客户分类的意义：

1. 便于快速的查找客户

2. 便于跟踪回访

3. 节约不必要的一些时间。

把客户进行有效的分类，来达到我们很好的管理客户，从而提高我们的业绩。

客户如何分类：

1. 按照客户熟练度分类

2. 按照客户、代理、传播渠道分类

3. 按照回访时间分类

当下，微信早已成为主流社交圈，微信的营销价值不容小觑，微信营销已经成为企业或者个人做好生意或者维护粉丝必不可少的一个方式，以上三点做好了拉动与客户的关系不在话下。